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Taller de comunicación colaborativa

Desarrolla tus habilidades para comunicarte asertivamente y agilizar tus interacciones

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¿Inviertes mucha energía en discusiones que no llegan a nada? ¿Tienes miedo a herir susceptibilidades? ¿Te cuesta dar feedback?

En este taller, recibirás herramientas y, a través de ejemplos concretos y tus propios casos prácticos aprenderás a:

  • Expresarte con mayor claridad y honestidad para mejorar tus interacciones.
  • Llegar a acuerdos de manera efectiva para aumentar tu autonomía.
  • Construir feedback claro y empático para potenciar resultados.
  • Abordar conflictos con conciencia para convertirlos en oportunidades.

Para más información:

  • Encuentra el formato, los días y horarios de la próxima edición aquí.
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  • Si tienes alguna duda, contáctanos por whatsapp.

Video Testimonios

¿Qué obtendrás?

  • Una guía completa para ordenar tus comunicaciones según los pasos de la CNV, que incluye:
    • Pautas para pasar de las opiniones a los hechos observables.
    • Herramientas para reconocer sentimientos e identificar necesidades.
    • Criterios para plantear pedidos claros y concretos.

  • Un modelo para dar feedback claro y empático que brinda:
    • Estrategias para convertir una práctica incómoda en una oportunidad de conexión.
    • Una guía para plantear con claridad tus inquietudes y expectativas.
    • Lineamientos para reconocer las tendencias presentes en tu propia escucha.

  • Prácticas y reflexiones que dan lugar a:
    • Aprender conceptos de manera colectiva.
    • Compartir experiencias sobre los patrones que solemos seguir.
    • Practicar junto a otras personas y ejercitar la toma de conciencia al momento de generar conversaciones.

Destinado a

  • Personas que quieren…
    • Contar con herramientas de comunicación asertiva para abordar conflictos de manera más armoniosa.
    • Mejorar su manera de relacionarse con sus colegas de trabajo para colaborar más y obtener mejores resultados.
    • Lograr mayor claridad y cercanía a la hora de dar feedback.

  • Personas que se dedican a…
    • Desarrollar productos o servicios como parte de un equipo de trabajo.
    • Facilitar conversaciones grupales, gestionar equipos y/o acompañar procesos de cambio.

  • Personas que trabajan como…
    • Managers y Technical Leaders, Scrum Masters y/o Product Owners.
    • Integrantes de equipos Scrum y/o auto-organizados.
    • Coaches y/o profesionales de la educación.

Programa del curso

  • Fundamentos sobre el modelo de Comunicación No Violenta (CNV).
  • Los 4 pasos de la expresión honesta: observaciones, sentimientos, necesidades y pedidos.
  • Reconocimiento de expresiones ofensivas. Estrategias para expresarse con amabilidad.
  • Identificación de falsos sentimientos y necesidades. Herramientas para transformarlos en versiones más auténticas.
  • Exploración de antipatrones de pedidos y formas colaborativas para abordarlos.
  • Claves para contextualizar una conversación de feedback.
  • Modelo de 2 dimensiones para dar feedback con claridad.
  • Lineamientos sobre la importancia de la escucha activa y estrategias para potenciar la empatía.
  • Herramientas para implementar la mejora continua al dar feedback.
  • Repaso general: resumen colaborativo de expresión honesta y antipatrones.
  • Estructura para construir una expresión honesta libre de antipatrones.
Descargar programa

Testimonios de nuestros participantes

Miriam Farrell
"A lo largo de los 3 encuentros pude acercarme al tema de Comunicación Colaborativa y empezar a ser más consiente de las palabras y de lo que quiero/necesito comunicar."
Yolymar Bucherenick
"... muy agradecida por los conocimientos otorgados y ansiosa de poder ponerlos en práctica."
Josep Ma Rocamora
"... desde el primer momento te llevas ideas prácticas que puedes aplicar en tu día a día."
Carolina Amaya
"Me llevo una cajita llena de herramientas prácticas para trabajar y aplicar a mi dia dia, sin duda un taller de mucha utilidad para potenciar mi rol y sumar a mi formación profesional. Me gustó la dinámica del taller."

Preguntas Frecuentes

100% online en vivo, 4 encuentros de 2 horas c/u

Los días: martes 12, jueves 14, martes 19 y jueves 21 de septiembre de 2023

Horario por país:
* 14:00 a 16:00 am GMT-5 (Colombia / Ecuador / Perú / Panamá)
* 15:00 a 17:00 hs GMT-4 (Bolivia / Chile)
* 16:00 a 18:00 hs GMT-3 (Argentina / Uruguay)
Verifica la hora local en tu cuidad aquí

No, no es necesario tener ningún tipo de conocimiento previo

Sí, ya que este taller Online (en vivo) tiene dos modalidades: in-company y abierta. Adicionalmente ambas pueden combinarse con acompañamiento a equipos en caso necesario.
Si deseas solicitarnos un Taller de Comunicación Colaborativa in-company contáctanos por correo electrónico (la dirección quedará copiada en tu portapapeles)