Certified Scrum Master (CSM)

16 horas

Cambia la forma en la que vives el mundo del trabajo

Descripción

Aprende sobre Scrum practicando y divirtiéndote en nuestro taller, en el que vivirás los principios y valores de este marco de trabajo para desarrollo de productos. Profundizaremos en el rol de Scrum Master, para que al terminar el curso tengas todo listo para rendir el examen y certificar ante Scrum Alliance.


participantes en acciónScrum es el marco de trabajo ágil más popular para el desarrollo de productos y servicios innovadores.

Aprendizaje

Como todo enfoque ágil, Scrum tiene sus desafíos. El modelo es fácil de comprender, pero adoptarlo requiere un cambio de mentalidad respecto a los enfoques tradicionales, y mucha experimentación. Scrum es intencionalmente incompleto, y no describe en detalle un proceso de trabajo, sino una serie de restricciones saludables para maximizar el feedback y permitir la mejora continua, que serán la base para que tu equipo logre su máximo potencial, definiendo de manera colaborativa su propio modelo de trabajo.

En este curso conocerás o reforzarás los elementos y mecánicas básicas de Scrum (sus roles, eventos y artefactos) pero sobre todo pondremos foco en los pilares y valores que hacen que Scrum funcione. Entendiendo esos principios podrás lograr que tus equipos realmente mejoren su dinámica interna y su capacidad de innovar y producir resultados extraordinarios de manera frecuente.

Entrenador Certificado

Para que logres esos objetivos de aprendizaje, este curso estará facilitado por una persona experta, aprobada internacionalmente por Scrum Alliance como Certified Scrum Trainer luego de un proceso riguroso de evaluación de pares. Esa selección asegura que tu curso está a cargo de alguien con amplia experiencia en múltiples industrias, con participación relevante en la comunidad ágil, que se mantiene en contacto y actualizado con el resto de los entrenadores de Scrum a nivel global, y sobre todo, que conoce claramente los Objetivos de Aprendizaje y la Guía de Scrum.

Practicar - Practicar - Practicar

Ya sabes lo que más vas a hacer durante este curso: PRACTICAR. Nuestro método de enseñanza se basa en explicación breve de conceptos, y muchos ejercicios para que experimentes en cuerpo y mente los desafíos que Scrum apunta a resolver, pero también que pongas en acción cada una de las prácticas y abordajes que Scrum propone, incluso descubriendo posibilidades para seguir aprendiendo y probando técnicas durante mucho tiempo después de finalizar el curso, cuando ya estés trabajando con tus equipos.

Certificarte

Al terminar el curso estarás en condiciones de acceder al examen para convertirte en Certified Scrum Master, homologado por Scrum Alliance.

El examen es online y en español, en formato multiple-choice, con 35 preguntas, y tendrás 90 días para rendirlo una vez terminado el curso (te recomendamos que no esperes y lo tomes cuanto antes.

Una vez aprobado, recibirás tus credenciales de certificación.

Un ejemplo de experiencia online:
una actividad durante una clase virtual

Un ejemplo de experiencia presencial:
una vista del salón en una clase presencial

¡Entrenamiento disfrutable!

Además de nuestra experiencia en Scrum, en Kleer desarrollamos técnicas de entrenamiento para adultos basadas en experiencias disfrutables y memorables. Durante todo el curso realizarás muchas actividades colaborativas en las que descubrirás y reforzarás en equipo muchos conceptos, los pondrás en práctica y tendrás amplios espacios de reflexión para comprender los mecanismos profundos detrás de cada una de las técnicas, para que no sólo sepas qué hacer, sino que entiendas por qué. El foco de Scrum es aprender a adaptarse permanentemente, en lugar de aprender algo que sólo debes repetir.

¡Misión cumplida!

Durante el curso te encontrarás trabajando en equipo, planificando, sincronizando, haciendo revisiones y retrospectivas, y refinando tus planes. Y todo eso en ¡múltiples ocasiones! Además profundizarás en los detalles de los roles, sobre todo el del Scrum Master, llevándote un plan de desarrollo de tus habilidades de mentoring, entrenamiento, coaching y facilitación. También verás cómo aplicar estas habilidades a tus equipos, las personas cercanas a ellos, y al resto de la organización.

Ediciones públicas

 
 
10 - 11
AgoAgo
Certified Scrum Master (CSM)
Online, -- OnLine --
 
14 - 15
SepSep
Certified Scrum Master (CSM)
Online, -- OnLine --
 
05 - 06
OctOct
Certified Scrum Master (CSM)
Online, -- OnLine --

¿Qué voy a aprender?

  • La relación entre:
    • Scrum
    • Manifiesto Ágil
    • Pensamiento Lean
  • El marco de Scrum
    • Roles
    • Eventos
    • Artefactos
    • pero sobre todo: los principios que los orquestan y hacen producir (o no) resultados
  • Las habilidades que debe desarrollar de un Scrum Master
    • Mentoring
    • Training
    • Coaching
    • Facilitación
  • Los servicios que el Scrum Master brinda a:
    • Development Team
    • Product Owner
    • Stakeholders
    • La organización

¿Qué voy a obtener?

  • Acceso al examen para acreditarte como Certified Scrum Master

  • Dos años de membresía a la Scrum Alliance, que te brinda acceso a materiales exclusivos y descuentos en eventos internacionales

  • Bibliografía y materiales para utilizar antes, durante y luego del curso

  • Tu plan personal de desarrollo como Scrum Master

  • En cursos presenciales: coffee breaks y almuerzo de ambos días (dependiendo de la ciudad)

  • En cursos virtuales: acceso y aprendizaje de plataformas de colaboración que podrás aprovechar con tus equipos

Destinado a

  • Miembros de equipo de desarrollo de producto
  • Líderes técnicos o funcionales, o gerentes de proyecto
  • Coordinadores o facilitadores
  • Consultores organizacionales
  • Emprendedores

pero también, todos los buscan resolver de manera ágil los siguientes desafíos:

  • Adaptación a contextos VICA (Volatilidad, Incertidumbre, Complejidad, Ambigüedad)
  • Desarrollo de equipos más autónomos y entusiastas
  • Mejora continua de la calidad de sus productos y servicios
  • Organizaciones más sanas y transparentes
  • Capacidad de experimentación e innovación
  • Ritmo de trabajo sostenible
  • Mayor satisfacción de clientes

Programa

Bienvenida e Introducción

El inicio del curso se enfoca en consolidar equipos de trabajo con alta diversidad, a través del uso de las prácticas y mecanismos que utilizaremos durante el resto de las dos jornadas, para que te familiarices con la forma de entrenamiento basada en experiencia concreta.

Aprenderás

  • Cómo será la dinámica del taller
  • En versiones online, las plataformas y herramientas a utilizar
  • Lo que debes esperar
  • Lo que tu equipo de aprendizaje espera de ti

Teoría de Agilidad y Scrum

Realizarás diferentes ejercicios y dinámicas que te mostrarán lo que se siente ser realmente Ágil. Experimentarás los valores y principios detrás de cualquier comportamiento Ágil. Al finalizar, tendrás un concepto claro de cómo funcionan Agile y Scrum, qué se puede esperar en este tipo de entornos y cuáles son los típicos errores conceptuales.

Aprenderás

  • Valores y principios del Manifiesto Ágil
  • Qué es Scrum y para qué sirve
  • La relación entre Agilidad y Scrum

Elementos de Scrum

Recorrerás y probarás los elementos principales (o artefactos) de Scrum, y por qué ellos promueven el desarrollo iterativo de productos.

Aprenderás

  • El concepto de Product Backlog, sus características y las de sus ítems
  • La iteración por Sprints, que es la base principal de Scrum
  • La creación del Sprint Backlog, y porqué logra mayor impacto en menos tiempo
  • Qué es el Incremento de Producto, y porqué cambia radicalmente la noción de "avance"
  • La construcción y evolución de la Definición de Terminado, que elimina bloqueos y mejora la calidad

Eventos de Scrum

Practicarás con un ejemplo cada uno de los eventos que componen el Sprint, alternándolos con los conceptos y principios que están detrás de ellos, y reflexionando sobre porqué funcionan entre sí y son tan complementarios y eficientes.

Aprenderás

  • A desarrollar una Sprint Planning, determinando una Meta del Sprint y un Sprint Backlog
  • Cómo es el espacio de construcción de un equipo Scrum durante el Sprint
  • A mantener una Daily Scrum, la reunión breve de sincronización del equipo
  • Cómo inspeccionar el Incremento de Producto junto a Stakeholders (o incolucrados) durante la Sprint Review
  • A diseñar experimentos de mejora en la Sprint Retrospective

Roles de Scrum

Aunque ya habrás entendido parte de los derechos y responsabilidades de los diferentes roles, profundizarás en mayor detalle en las características y restricciones de cada uno, y analizando sus interacciones.

Aprenderás

  • Las características generales de un Scrum Team
  • Cómo se conforma y cómo opera un Scrum Development Team
  • El detalle, con tareas y comportamientos de un Scrum Product Owner
  • Lo particular y novedoso del rol del Scrum Master
  • Una mirada hacia afuera del Scrum Team, comprendiendo el concepto de Stakeholders

Profundizando en el rol del Scrum Master

En los bloques finales discutiremos y trabajaremos sobre muchos de los desafíos y dudas identificados en los ejercicios, como también en tus actividades cotidianas en equipos trabajando o no con Scrum.

Aprenderás sobre

  • Liderazgo Servicial
  • Excelencia Técnica en el desarrollo
  • Soporte del Scrum Master al Product Owner y a la Organización
  • Desafíos Organizacionales para la adopción de Scrum y la mentalidad ágil
  • Capacidades a desarrollar: Entrenamiento, Mentoreo, Facilitación y Coaching

Simulación intensiva

Durante este ejercicio desarrollarás en equipo un producto completo, en varios Sprints, poniendo en práctica concreta todo lo visto anteriormente, identificando y superando desafíos.

Aprenderás a

  • establecer una visión de producto
  • desarrollar el Product Backlog Inicial
  • planificar el Sprint, construir y sincronizar
  • revisar el incremento de producto
  • hacer retrospectiva y mejorar como equipo
  • refinar el Product Backlog

Preguntas Frecuentes

¿Qué diferencia hay entre el CSM y otros cursos sobre Scrum?

El CSM es el primer curso diseñado y promovido por Scrum Alliance, y es el único que te permite acceder a la acreditación como Certified Scrum Master.

Además, un CSM sólo puede ser brindado por un Certified Scrum Trainer, lo que garantiza que ha sido evaluado y aprobado como entrenador por Scrum Alliance tras un proceso riguroso que garantiza la calidad del curso.

¿Qué diferencia hay entre el CSM y las demás certificaciones de Scrum Alliance?

Te recomendamos visitar la página de certificaciones dentro del sitio de Scrum Allaiance para ver todas las opciones de certificación, ya que las mismas van variando a través del tiempo, y ese es el único lugar donde encontrarás la información más actualizada.

Sobre el examen de certificación

¿Tengo que rendir examen para certificar?

Si. Tienes que dar el examen luego de terminar el curso. Sigue leyendo para más detalles.

¿El precio incluye el examen?

Si. El precio incluye el examen.

¿Cómo es el examen y cuándo se rinde?

El examen es en línea, formato multiple-choice, y en español.

Tienes 90 días para tomarlo, a partir de un email de notificación que recibirás uno o dos días después de terminar el curso.

¿Cúanto tiempo tengo y qué puntaje necesito para aprobar?

Tienes 60 minutos desde que empiezas, y tienes que contestar correctamente 37 de 50 preguntas.

¿Cómo me preparo para el examen?

El curso de dos días te prepara intensivamente. Por eso te recomendamos no esperar mucho, aunque tengas 90 días. Además, aprovecha el ejemplar del libro que recibirás, y puedes consultar las Scrum Guides (puedes leer la última actualización en línea, o descargar la versión en español en PDF).

¿Qué pasa si no apruebo?

Después del curso tienes dos oportunidades incluidas en el precio. Si no apruebas ninguna de ambas, puedes seguir intentando, pero con un precio por intento de USD 25 que debes gestionar directamente con Scrum Alliance.

Certificación y renovaciones

¿Cómo compruebo mi certificación?

Al aprobar el examen, en tu perfil de usuario de Scrum Alliance constará tu certificación, que además puedes descargar como PDF, y también vincular a tu perfil de LinkedIn (con un link de comprobación). Recibirás notificaciones de Scrum Alliance para todo ese proceso.

¿Cuánto dura la certificación y cómo se renueva?

Al aprobar el examen recibes tu certificación y se activa tu membresía de Scrum Alliance por dos años.

Todas las certificaciones se renuevan automáticamente al obtener otra certificación, o puedes mantenerlas activas renovando tu membresía según el proceso descripto en la página de renovación del sitio de Scrum Alliance.